Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Simurgtech olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

- Ad ve soyad

- E-posta adresi

- Telefon numarası

- Fatura bilgileri

- Sipariş bilgileri

- Ödeme işlem kayıtları

- IP adresi ve cihaz bilgileri

Ödeme işlemlerinde kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde gerçekleştirilir.

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

- Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi

- Müşteri desteği sağlanması

- Teknik sorunların çözülmesi

- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri

4. Bilgilerin Korunması

Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa edilme veya kötüye kullanıma karşı makul teknik ve idari önlemler ile korunmaktadır.

Bilgilere yalnızca görevleri gereği erişim yetkisi bulunan kişiler erişebilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde ödeme altyapıları, analiz araçları veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca sundukları hizmetin gerektirdiği ölçüde bilgiye erişebilirler.

Simurgtech, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarından sorumlu değildir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler;

- Oturum yönetimi

- Güvenlik doğrulamaları

- Site performansının ölçülmesi

- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması

amaçlarıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

7. Yasal Yükümlülükler

Yetkili kamu kurumları veya yasal merciler tarafından talep edilmesi halinde yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerekli bilgiler paylaşılabilir.

Bunun dışında kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler yalnızca hizmetin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıkların çözümü için gerekli olan süre boyunca saklanır.

Süre sonunda veriler silinir, anonim hale getirilir veya mevzuata uygun şekilde imha edilir.

9. Haklarınız

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında;

- Hakkınızda işlenen verileri öğrenme,

- Verilerin düzeltilmesini talep etme,

- Verilerin silinmesini isteme,

- İşleme faaliyetlerine itiraz etme,

haklarına sahipsiniz.

10. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Simurgtech, bu politikayı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman web sitesinde yayımlanır.